Conditions générales - Quinta Viva a Vida

Nos termes et conditions s'appliquent à toutes les réservations. En effectuant une réservation pour l'une de nos chambres d'hôtes, tu acceptes nos termes et conditions.

Acompte :
Une réservation est confirmée une fois que nous avons reçu ton acompte. L'acompte s'élève à 30 % du montant total de ton séjour. Nous aimerions recevoir le montant restant au moins 30 jours avant l'arrivée.

Les repas supplémentaires sont facilement réglés sur place.

Annulation :

Dans le cas improbable où tu devrais annuler ton séjour chez nous, préviens-nous toujours par écrit. Une annulation n'est valable qu'à partir du moment où tu as reçu une confirmation de notre part. Nous te conseillons de souscrire une assurance annulation. L'acompte ne sera pas remboursé en cas d'annulation. Pour les annulations jusqu'à 14 jours avant l'arrivée, le montant total du séjour (100 %) sera facturé. En cas de départ anticipé ou d'arrivée plus tardive que prévu, le montant total du séjour reste dû.

Arrivée et départ :
Arrivée à partir de 16 heures le jour de l'arrivée. Check-out le jour du départ à 10h00. Si tu réserves un dîner le soir de ton arrivée, tu dois arriver avant 19h30. Un départ plus tardif est parfois possible sur demande.

Meubles sur notre propriété :
Nous te demandons d'utiliser tous les meubles dans et autour de notre Quinta comme ils sont prévus. En cas de dommages causés à notre propriété, nous serons obligés de te facturer.

Fumer :
Il est interdit de fumer dans le B&B. À l'extérieur, il est permis de fumer à condition de ne pas déranger les autres clients.

Animaux de compagnie :
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans notre B&B.